呼和浩特市玉泉区公安分局石东路派出所在党的群众路线教育实践活动中，努力创新服务新举措，积极倡导户籍室前移，对生活不能自理的老人、残疾人有办理户口、身份证需求的，主动提供上门服务。
　　4月11日下午，石东路派出所户籍内勤李文苏在为一位居民办理户籍业务时，发现该居民户口中有一位老人一直没有办理过二代居民身份证。该居民称：“母亲年岁已高，患有精神疾病，长期卧病在床，不能来派出所办理二代身份证。用身份证的时候，我就到居委会等相关部门开具证明，有时候得跑好几个部门开具不同的证明，非常不方便。”李文苏记录下了该居民的家庭详细地址和联系方式，并将这一情况向所领导进行了汇报。了解情况后，派出所立即安排责任区民警上门拍摄身份证照片，为老人办理了二代居民身份证。