综治和网格化信息平台是推进社会治理现代化的关键抓手。自9月份运行以来，赤峰市林西县高度重视、高位统筹，以多举措协同发力、多维度精准落细为路径，既扎实做好人口数据认领、重点人员信息采集维护等基础工作，又全面抓实巡查走访、矛盾纠纷录入及处置等平台核心运行任务，全县社会治安综合治理集成化水平持续跃升，各类诉求处置质效稳步提升。

聚焦顶层设计，着力构建一体化运行体系

将综治和网格化平台建设纳入平安建设考核内容，定期召开推进会研究部署平台运行工作，严格遵循“全域统一、分级部署”原则，对标市委政法委周工作计划有序推进，通过对平台数据录入率、事件处置率、群众满意度等指标进行周排名、月通报的制度压实责任，推动县、乡两级平台数据认领、用户登录等前期基础工作按期落实到位。协调破解跨部门协作等关键梗阻，建立跨部门数据共享、业务协同等配套制度，形成“1+9+10+N”联动机制及制度保障体系。

聚焦靶向培训，着力提升基本功实操能力

对标自治区、赤峰市综治和网格化信息平台建设要求，林西县立足实际，分层组织乡镇管理员开展用户创建、用户登录、人口认领、矛盾纠纷录入补录、户籍家庭管理等基础业务培训；组织各相关职能部门同步开展平台操作、矛盾调解、应急处置等专项培训。同时，结合换届后村（社区）“两委”履职实际，精准对接工作需求，及时组织开展基层微治理及综治和网格化信息平台实操培训，通过现场演示强化技能掌握，助力参训人员快速达成“懂平台、会操作、善应用”目标，全面提升基层队伍实战能力。截至目前，共开展各层级培训36次，覆盖1184人次。

聚焦实战应用，着力激活平台化运行动能

依托“网格党小组+专职网格员+楼栋（联户）长”微治理体系，11个乡镇街道的943名网格员以常态化走访为抓手，通过蒙政通移动端APP实时采集人口、房屋等核心信息，保障数据真实准确。网格员对排查发现的治安隐患、矛盾纠纷第一时间录入上报，确保风险隐患早发现、早介入；平台对上报事件自动分析、分级分类，中心工作人员精准推送至责任单位和责任人，同时明确办理时限，对超时未办结事项自动预警提醒，由综治中心跟踪督办、严肃问责，推动矛盾问题快处置、快化解。自平台上线运行以来，各乡镇街道矛盾纠纷办结率稳定保持在99%左右。依托平台大数据分析功能，定期生成治安形势、矛盾纠纷等分析研判报告，精准锁定高发区域、重点时段、突出问题，为科学决策部署提供坚实数据支撑，切实彰显“用数据说话、用数据决策”的智治效能。

聚焦精准施策，着力打造精细化治理样板

将综治和网格化信息平台作为平安建设的重要抓手，依托平台扎实开展风险排查、治安防控等工作，全面提升基层平安建设质效。健全平台支撑的矛盾纠纷“线上+线下”多元化解机制，线下通过常态化走访排查矛盾纠纷、治安隐患线索，及时依托蒙政通APP上报；建立矛盾纠纷“分级分类”闭环处置机制，一般矛盾由网格员现场调处，复杂矛盾由乡镇综治中心牵头化解，重大矛盾提请县级综治中心统筹协调，借助“1+9+10+N”联动机制推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条化解”。截至目前，矛盾纠纷化解率稳定保持99%以上，全年零命案，综治平台运行效能持续提升。

下一步，林西县将持续深化新时代“枫桥经验”实践，锚定综治中心枢纽地位、握紧综治和网格化信息平台抓手，统筹凝聚各方治理合力，推动治理重心再下沉、服务效能再提质。力争实现矛盾纠纷“零上交”、平安建设“零盲区”、群众满意“零差评”，为基层治理现代化贡献“林西方案”。