以信息化平台赋能网格化建设 为民生夯基
为深入践行新时代“枫桥经验”,落实基层治理体系和治理能力现代化要求,赤峰市克什克腾旗浩来呼热苏木不断加强综治和网格化建设,构建“线下调解为主、线上平台为辅”的双线联动体系,走出一条适应草原沙地交织、农牧并存的基层治理新路,有力筑牢祖国北疆生态与民生稳定屏障。
科学划分网格,筑牢治理根基。针对嘎查分布零散的特点,苏木着力打破地域壁垒,优化网格布局,构建乡、村、网格三级治理体系。结合嘎查实际、草场范围和人口聚居情况,科学划分网格,设立乡级管理员、村级管理员、专(兼)职网格员三级岗位,由苏木干部、嘎查“两委”、乡贤、党员等担任,明确职责与流程,实现“嘎查全覆盖、人口全纳入、矛盾全排查、服务全方位”。同步推进网格党小组建设,促进党建引领力量下沉,让网格员成为政策“传达员”、矛盾“发现员”、民生“服务员”。
平台智慧赋能,提升治理效能。全力推动“综治和网格化信息平台”运行,网格员通过手机APP实现信息收集、户籍巡查、矛盾排查、风险防控与民生需求上报,构建一站式综治服务体系。2025年平台试运行期间,某嘎查网格员发现两户牧民草场界限纠纷,随即通过平台上报事件,并现场开展初步调解。苏木综治中心迅速对接,经复核资料与上门协调,仅2天即促成双方和解。依托信息化平台,简单矛盾由网格员现场化解,复杂问题则由综治中心协调司法所、派出所等部门联处。平台还完善人口、房屋、重点人群等信息台账,实现动态更新与精准管控,真正做到“数据多跑路、人员少跑腿、群众好办事”。
深化网格服务,打通“最后一公里”。网格员依托“人熟、地熟、情况熟”的优势,常态化开展走访入户,精准感知群众需求,及时推送政策、法治、防火防疫等服务。创新网格联动机制,整合网格员、老党员、志愿者等力量,形成“网格牵头、多方参与、协同共治”格局,推动90%以上的矛盾纠纷化解在基层。同时,将网格治理与生态保护、产业发展、环境整治等重点工作结合,引导网格力量全程参与,让治理有力度,服务有温度。
下一步,浩来呼热苏木将持续优化网格布局、强化网格队伍、深化平台应用,推动网格化治理走深走实,以“网格+数字”双轮驱动,助力基层治理现代化迈向新台阶。

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