深耕基层警务 打造平安和谐新样板
2.78平方公里,行政单位密集、商圈业态富集、餐饮娱乐聚集,2.6万余各族群众在此安居乐业……这是赤峰市公安局红山分局长青街派出所的守护版图。
作为扎根城市核心区域的基层警务单元,从民族团结的同心共建,到矛盾化解的源头治理,再到案件办理的精准规范,长青街派出所锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的初心,将新时代“枫桥经验”转化为执法服务的生动实践,让法治温度浸润辖区每一个角落。
党建牵线“民族亲” 同心共筑和谐园
长青街辖区生活着蒙、维、回、满等多个少数民族,为真情服务各族群众,把群众急难愁盼事办实办好,派出所立足辖区实际,以铸牢中华民族共同体意识为主线,不仅常态化开展民族团结宣传活动,更推出“上门警务”,定期深入老乡家中,把安全、服务和关怀直接送到群众身边。
今年秋天,民警在走访一户维族老乡家时了解到,其孩子刚升初中,但一家人因经营商铺早出晚归,平时难以兼顾孩子的学习和教育。得知这一情况后,民警精心挑选了文具、作业本等实用学习用品,多次登门了解孩子学习近况、生活状况和实际需求,用贴心举措为他们送去关怀与支持。
无论是帮助少数民族商户排查安全隐患、破解经营难题,还是及时回应他们在生活中的各类需求,长青街派出所通过情感融通、服务融合、平安共建,让民族团结之花在这片多民族聚居的土地上生根发芽,共同绘就一幅警民同心的和谐画卷。
案件办理“五个零” 执法公正不打折
基层治理千头万绪,平安基石如何筑牢?长青街派出所以一场深刻的警务变革作出回答,用立体化防控、民生案件快侦快办、规范化执法“三驾马车”,驱动警务效能全面提升。
为打破传统防控盲区,长青街派出所以数据为导向重构安防体系,通过深度分析警情数据锚定重点点位,新增智能探头、整合监控资源,构建起“空中防控+地面巡防+数据研判”的立体化网络,让安全隐患无处遁形;
针对“小偷小摸”、电信诈骗等民生案件,长青街派出所创新“快侦快破”机制,通过优化警力、简化流程、强化协同,实现接警即动、精准发力,从侦查到追赃挽损全链条提速,让群众真切感受“平安触手可及”;
规范执法是公平正义的保障。长青街派出所推出案件办理“五个零”工作法,将高标准贯穿执法全流程,全力实现“零拖延、零差错、零投诉、零违纪、零疏漏”。
刚刚过去的2025年,长青街派出所收获群众送来锦旗50余面。一次次快侦快破的凌厉出击、一笔笔追赃挽损的暖心返还、一面面饱含谢意的鲜红锦旗,生动诠释着他们守护辖区平安、践行为民初心的责任担当。
矛盾化解“闭环式” 小事不出社区里
1月19日,一面“一心为民办实事,情系百姓解民忧”的鲜红锦旗被辖区某餐饮负责人郑重送到长青街派出所民辅警手中,字里行间满溢着对公安机关公正执法、贴心服务的由衷感激。
此前,该店发生一起消费纠纷,一名顾客酒后拒付餐费,情绪激动下与店员发生争执。处警民警抵达后并未简单处置,而是在沟通中了解到该顾客因父亲病重内心压力巨大,情绪失控时潸然泪下。
民警随即调整工作思路,一方面以共情之心安抚其情绪,另一方面结合《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定及同类案例,向其阐明拒付餐费、滋事闹事的违法后果。
半小时的真诚疏导与调解,该顾客逐渐平复情绪,深刻认识到自身酒后失态行为的错误,当场向店员鞠躬致歉并全额支付餐费,老板也对其表示谅解,一场可能激化的矛盾就此圆满化解。“民警处理事情既讲规矩又有人情味,让我们真切感受到了公安机关的温度!”餐饮店负责人的一番话,道出了辖区群众对派出所工作的认可与信赖。
邻里口角、消费纠纷、琐事摩擦……这些看似微不足道的“小事”,若处置不当极易升级为影响辖区稳定的“大事”。长青街派出所探索建立“党建引领、三色预警、四级联动、闭环管理”的矛盾纠纷排查化解工作机制,针对不同类型、不同层级的矛盾纠纷,调动整合街道综治办、社区居委会、行业主管部门及辖区专业调解员等多方力量,构建“排查发现—分级预警—多元化解—跟进回访”的全链条闭环处置体系,让多数矛盾在萌芽状态就得到妥善化解。
平安守护无止境,服务为民不停步。长青街派出所将继续坚守“枫桥式派出所”初心,把好经验、好做法固化深化,以更扎实的作风、更有力的举措、更贴心的服务,守护辖区平安稳定,护航群众幸福生活,为红山公安事业高质量发展添砖加瓦。(贾薪禾)

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