新春走基层丨大召警务室的新春三剑客
“师傅,‘马跃新程 福润青城’活动主会场往这边走,注意脚下台阶!”2026年2月10日上午8时30分,大召历史文化旅游区的青砖路上还凝着薄霜,民警许强已经穿着厚重的执勤服,站在活动入口疏导人流。

许强是呼和浩特市公安局治安管理和特巡警支队武装巡处三大队大召警务室的执勤民警,在这个不足十平方米的警务室里,他与同事刘海强、白鹏飞组成的“三人值守组”,正用24小时不间断的坚守,为新春里的青城筑牢平安防线。
作为巡处警力驻守景区的前沿哨点,大召警务室迎来新春安保高峰——当天上午9:40至12:00,“马跃新程 福润青城”2026年呼和浩特市春节主题活动在玉泉区大召广场举办,现场设置五大体验区与新春市集,吸引客流超上万人次,叠加春运返乡潮,让这个仅三人的警务室面临着不小的压力。“我们实行‘2+1’分工模式,我和白鹏飞负责现场巡逻处置,刘海强管视频调度和信息联动、便民服务和纠纷调解。”有着12年警龄的许强一边整理警务室里的暖宝宝、热姜茶,一边介绍道,这些便民物资是为应对冬季严寒和市民、游客突发需求准备的,仅昨日就为大家提供热姜茶120余杯、应急药品3次。

上午10时,活动主舞台区周边突然传来争执声。正在巡逻的许强、白鹏飞闻声快步赶到,只见两名活动商户因展位布置边界问题争执不下,周围已围起不少市民。“过年图个和气,咱们先看看活动划定的展位线,再商量怎么协调。”许强、白鹏飞先将两人带至一旁,查看了活动主办方划定的边界线,又耐心倾听双方诉求。了解情况后,许强提议一方调整物料摆放位置,同时联系活动现场工作人员送来临时围挡。“民警同志说得在理,过年就该以和为贵。”双方主动配合调整,还互相道了歉,纠纷在15分钟内圆满化解。像这样的调解场景最近我们已记录了12起,现场调解成功率100%。

警务室的监控屏幕前,刘海强的眼睛紧紧盯着画面,手指在键盘上快速操作。屏幕上,大召广场、塞上老街、活动区的实时画面清晰可见,人流密度用不同颜色标注。“我们依托‘空中监控+地面巡逻’模式,一旦发现人流拥堵或异常情况,立即通过对讲机调度巡逻警力。”刘海强介绍,就在半小时前,系统监测到“马上喝彩”场前表演区人流密度超标,我立即通知许强、白鹏飞前往疏导,同时联玉泉区公安分局通顺街派出所、活动工作人员协助分流,仅用5分钟就缓解了拥堵。

午后,一位来自湖北的游客陈女士急匆匆跑进警务室,眼眶泛红地说孩子不见了。正在盯着监控的刘海强立刻起身安抚:“您别着急,孩子多大、穿什么颜色衣服?”得知孩子今年5岁,穿红色羽绒服后,刘海强迅速将信息同步给许强、白鹏飞。刘海强通过视频监控回溯路线,发现孩子在非遗匠心集被面塑技艺吸引,与家长走散;许强则沿着监控指示的方向快速搜寻,同时用对讲机通知派出所与活动志愿者留意。
“找到了!”12分钟后,许强抱着孩子出现在警务室门口,陈女士激动地握住民警的手:“多亏了你们,不然这个年都过不好了!”这是新春以来,警务室帮助找回的第3名走失人员。

夜幕降临,大召景区的宫灯次第亮起,“马跃新程 福润青城”活动的烟火气愈发浓郁。警务室的警灯依旧明亮,许强、刘海强、白鹏飞三人轮换着吃了碗热乎的泡面,又投入到夜间巡逻中。“越是过节,越要守好岗。”许强说,虽然辛苦,但看到市民、游客们平安开心的笑容,就觉得一切都值得。截至目前,这个三人警务室已处置各类警情23起,提供便民服务156次,调解纠纷12起。

寒夜里,警灯与路灯交相辉映,成为大召景区最动人的风景。这三位民警,用脚步丈量责任,用细节传递温暖,在方寸警务室里书写着“人民公安为人民”的新春答卷。(王鑫)

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