“太感谢你们了，我这心里的石头总算是落地了。”近日，乌海市海南区巴音陶亥镇高某向镇综治中心工作人员表示感谢。

巴音陶亥镇东风小组年迈居民高某，因土地证记载面积与实际使用情况不符，怀疑土地被侵占，却因记忆模糊无法指认，纠纷久拖未决。该镇综治中心迅速启动“四所一庭”联调机制，调解小组10余次实地丈量勘查，对照调取的土地台账反复核实，最终查明系早年自愿置换土地未办理变更登记所致，厘清权属后成功化解矛盾。

近年来，乌海市海南区巴音陶亥镇综治中心锚定新时代“枫桥经验”实践要求，以主动创稳行动为牵引，聚焦“实体化、实效化、实战化、实用化”建设目标，通过整合资源、创新机制、下沉服务，将综治中心打造成矛盾纠纷化解“主阵地”、群众诉求回应“直通车”、平安建设“桥头堡”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的成效。

该镇综治中心打破部门壁垒，整合平安建设、矛盾调解、法律服务等功能，创新“常驻+轮驻+进驻”模式，吸纳社会治理办、“老书记工作室”常驻，律师、执法人员轮值，村社设“调解驿站”。依托信息平台实现服务事项“一口受理、一体分办”，打通服务群众“最后一公里”。同时，深化“四所一庭”联调，建立“综治吹哨、部门报到”响应模式与“受理—研判—分流—调处—回访”闭环流程，嵌入“三色预警、四级联调”智能模型。2025年通过平台精准调度，成功调解矛盾纠纷435件，其中“四所一庭”联合调解复杂纠纷45件，化解率均达100%。

为筑牢源头防线，该镇综治中心构建了镇、村、组、社四级网格，配备专职网格员，常态化采集“人、地、事、物、组织”等信息精准录入平台，通过移动端24小时实时上报民意与隐患，实现苗头性问题早发现、早介入。依托平台联动“老书记工作室”与乡村振兴专家库，用乡土情理化解邻里纠纷，为宅基地、土地流转等复杂矛盾提供法律、农业等专业支撑，形成“法理+情理+科技”三维治理格局。

下一步，该镇将持续深化平台应用，推动矛盾化解从“事后处置”向“源头预防”升级，以智能赋能提升社会治安综合治理现代化水平，筑牢平安稳定屏障。（郭君怡 杨欣惠）