2026年5月12日，鄂尔多斯市伊金霍洛旗亲清暖企融治中心充分运用“7+N”矛盾纠纷多元化解机制，联动公安、司法、检察等多部门力量，成功化解一起工地工伤赔偿纠纷，切实维护了务工人员合法权益，筑牢基层平安稳定防线。

警情处置联动，事故引发纠纷

纠纷源于务工人员马某某的工伤事故。马某某于2026年3月入职鄂尔多斯市华景工地，从事焊工作业，持有合法有效的特种作业资质。3月13日，他在配电箱安装作业中发生安全生产事故，导致中指、无名指受伤。事后，伤者及家属就医疗费、误工费、护理费、后续康复费等损失与用工方产生赔偿分歧，矛盾一度难以调和。纠纷初期，伤者及家属提出35万元一次性赔偿诉求，因双方差距较大，前期调解未能达成一致。

“7+N”：多部门联动，精准介入

所谓“7+N”，是指融治中心整合公安、司法、检察、法院、人社、信访、工会等7个常设联动部门（“7”），并根据纠纷类型灵活吸纳其他相关职能部门（“N”），形成多元化解合力。针对本案工伤赔偿纠纷，融治中心第一时间启动该模式：由伊金霍洛旗公安局苏布尔嘎镇派出所牵头，司法所全程主导释法明理，检察院同步参与监督指导，多次组织伤者家属与用工方开展面对面调解，累计召开调解会议3次以上。调解过程中，各部门各司其职、协同发力，详细讲解工伤保险相关法律法规、工伤认定流程、法定赔偿项目及标准，全面厘清权责边界，引导双方理性主张诉求。

情理法相融，赔偿金额达成一致

融治中心坚持情理法相融，持续开展疏导协调，耐心做好政策解读与情绪安抚。经过多部门反复沟通，伤者及家属自愿将一次性赔偿金额调整为22.5万元，明确该款项为事故一次性终结赔偿，涵盖全部损失与补偿，双方就此了结，再无其他争议。

巩固调解成果，防范矛盾反弹

为巩固成效、推动纠纷闭环化解，融治中心于5月12日当天再次统筹司法局、检察院等“N”方力量开展联合调解，以多部门专业力量兜底保障，确保工伤赔偿协议合法有效、履行到位，从根源上防范矛盾反弹升级。

践行“枫桥经验”，深化多元调解

此次工伤纠纷的高效处置，是融治中心践行新时代“枫桥经验”的生动实践。下一步，融治中心将持续深化“7+N”多元调解机制建设，常态化联动公安、司法、检察、法院等职能部门，聚焦劳资纠纷、工伤事故、企业用工等高频矛盾，精准发力、靠前调解，以多元共治筑牢基层治理根基，切实实现“小事不出镇、大事不出辖区、矛盾就地化解”。